Términos y Condiciones

Última actualización: 02 de noviembre de 2026.

Operador del sitio y aceptación de los términos

Journalza.info opera esta plataforma educativa en línea con sede en Chile. Al acceder o utilizar el sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar los servicios. Estos términos constituyen un contrato vinculante entre el usuario y Journalza.info bajo la legislación chilena aplicable, incluyendo la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Idoneidad y uso permitido

La plataforma está dirigida a personas de todas las edades interesadas en educación sobre inteligencia artificial y tecnologías. Los usuarios menores de 18 años requieren consentimiento de un padre o tutor legal. El uso está permitido únicamente para fines educativos personales o profesionales no comerciales, sin reproducción, redistribución o modificación del contenido sin autorización previa. El acceso es para residentes en Chile y otros países donde el servicio esté disponible.

Conducta prohibida

Queda prohibido cargar, compartir o transmitir contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que promueva actividades ilícitas. Los usuarios no deben intentar acceder a sistemas restringidos, realizar ingeniería inversa, enviar spam o interferir con el funcionamiento del sitio. Violaciones pueden resultar en suspensión inmediata de la cuenta y acciones legales correspondientes según la ley chilena.

Cuentas de usuario y contenido enviado

Para acceder a cursos y recursos es necesario crear una cuenta con información precisa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Al enviar comentarios, tareas o materiales, el usuario otorga a Journalza.info una licencia no exclusiva para usar dicho contenido con fines de mejora del servicio. Journalza.info no se responsabiliza por contenido de terceros y puede eliminar material que viole estos términos.

Propiedad del contenido del sitio y marcas registradas

Todo el material educativo, textos, videos, imágenes y software en la plataforma son propiedad de Journalza.info o sus licenciantes. Las marcas y logotipos están protegidos. Se permite uso limitado para fines educativos personales sin fines de lucro, siempre que se cite la fuente. Cualquier otro uso requiere permiso escrito previo.

Servicios de terceros y enlaces

La plataforma puede integrar herramientas de terceros para video, pagos o análisis. Journalza.info no controla ni respalda estos servicios y no garantiza su disponibilidad o seguridad. Los usuarios deben revisar las políticas de dichos proveedores antes de usarlos.

Disponibilidad, cambios, suspensión y terminación

Journalza.info se esfuerza por mantener el servicio disponible pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Puede modificar, suspender o terminar el acceso en cualquier momento por razones técnicas, legales o comerciales. Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a través del formulario en la página de Contactos o usando +56 9 9645-2018.

Descargos de responsabilidad

El contenido educativo se proporciona tal cual, sin garantías de exactitud o idoneidad para fines específicos. Journalza.info no se hace responsable por decisiones tomadas basadas en el material. Esto no limita derechos inalienables bajo la ley chilena de protección al consumidor.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Journalza.info no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos doce meses, salvo que la ley chilena disponga lo contrario para casos de negligencia grave o dolo.

Indemnización

El usuario indemnizará y eximirá a Journalza.info de reclamos, pérdidas o gastos derivados de su uso indebido del servicio o violación de estos términos, incluyendo costos legales razonables.

Ley aplicable, tribunales y derechos de disputas del consumidor

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Santiago, Chile, sin perjuicio de los derechos del consumidor a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o mecanismos de resolución alternativa de conflictos.

Divisibilidad, renuncia, modificaciones, ruta de contacto y fecha de actualización

Si alguna cláusula es inválida, las restantes permanecen en vigor. La renuncia a cualquier derecho debe ser por escrito. Journalza.info puede actualizar estos términos notificando cambios en el sitio. Para consultas use el formulario de contacto o llame a +56 9 9645-2018 en 14 Norte 780, 2520000 Viña del Mar, Chile. El pie de página incluye -.